О проекте

LOVEMONO — творческое пространство, в котором собраны уникальные и необычные серебряные украшения ручной работы молодых и талантливых дизайнеров России. Наша коллекция - это настоящие сокровища, собранные по крупицам из разных уголков страны. Каждое украшение — это не просто аксессуар, а маленькое произведение искусства с характером и историей.

Проект стартовал в 2018 году. Сегодня мы представляем около 20 брендов и более 5000 уникальных украшений ручной работы. Помимо этого мы создаём авторские украшения под собственным брендом - My Talisman. А ещё — регулярно проводим мастер-классы, где каждый может попробовать себя в роли ювелира и создать украшение из серебра 925 пробы своими руками. Это возможность не только познакомиться с тонкостями ювелирного ремесла, но и унести с собой частичку магии в виде украшения, сделанного лично.

За это время тысячи клиентов стали счастливыми обладателями наших изделий, а сообщество LOVEMONO продолжает расти каждый день. Спасибо, что остаетесь с нами и разделяете нашу любовь к украшениям!

В наших магазинах действует программа лояльности. Если хотите присоединиться, напишите нам.

Если у Вас есть вопросы, предложения или что-то, чем Вы хотели бы поделиться — Вы всегда можете обратиться к нам напрямую через форму обратной связи. Мы ценим вашу обратную связь и всегда стремимся становиться лучше для вас.

Мы — молодая и вдохновлённая команда, всегда открытая для новых идей и творческих коллабораций: с фотографами, стилистами, дизайнерами, иллюстраторами и не только. Все контакты можно найти в соответствующем разделе сайта.

MONO — это не просто украшения. MONO — это любовь.

Как оплатить?

В магазине Вы можете оплатить заказы наличными или картой. При доставке по Новосибирску, РФ и Миру - оплата любой картой по официальной ссылке.

Как заказать украшения?

Вы можете оформить заказ в интернет-магазине, нашем профиле Instagram* @lovemono.ru или посетить нас лично - наш магазин находится в Новосибирске.
Также Вы можете связаться с нами в любых мессенджерах - наши консультанты помогут с выбором украшений и оформлением заказа.
*проект Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в РФ

Из чего сделаны украшения?

Наши украшения в основном выполнены из серебра 925 пробы, но также представлены изделия из латуни, бронзы и стали. Есть модели с позолотой, родиевым покрытием, эмалью, а также украшения с натуральными камнями.

Гарантия

На наши украшения действует гарантия - в течении 3 лет Вы можете принести их в магазин и мы их бесплатно почистим и отполируем. Также Вы можете обратиться по любому вопросу в течении этого времени, касательно приобретенных у нас украшений.

Возврат и обмен

Согласно законодательству РФ ювелирные украшения относятся к категории товаров, не подлежащих обмену и возврату, поэтому мы рекомендуем проверять изделие в магазине перед приобретением.

Что делать, если украшение из онлайн-заказа Вам не подошло?

Вы можете осуществить обмен или возврат заказанных онлайн изделий в течение 7 дней с момента получения. Оплата возвратной посылки осуществляется покупателем.

Возможен обмен на другое украшение или сертификат на сумму, равный стоимости изделия. Важно: у изделия должен быть сохранен товарный вид, отсутствовать следы носки, должна быть сохранена бирка и пломба.

Внимание! Изделия с сорванной биркой возврату и обмену не подлежат. Также возврату не подлежат изделия с индивидуальной гравировкой или созданные по индивидуальному предзаказу.

Для оформления возврата необходимо заполнить заявление по образцу и приложить его к обратной посылке. Чтобы получить образец заявления и уточнить детали, свяжитесь с нами в WhatsApp - (ссылка на диалог)

В случае выявления скрытого производственного брака мы готовы помочь и обсудить с производителем варианты замены или возврата украшения.